Annak ellenére, hogy a mesterséges intelligencia segít automatizálni az ismétlődő munkafolyamatokat, a kreativitás és a kritikus gondolkodás továbbra is teljes mértékben az ember elidegeníthetetlen kompetenciái közé tartozik. A kutatók szerint az automatizálás folyamatának köszönhetően a kreatív és kritikus gondolkodást, felelős és szakszerű döntéshozást igénylő munkafolyamatok száma 19%-al növekedhet a kékgalléros munkaerőt foglalkoztatók körében. Ezáltal az úgynevezett „soft skillek”, mint például a szociális és érzelmi intelligencia iránti kereslet várhatóan több mint 26 százalékkal fog növekedni az évtized során. A megfelelő pszichomotoros és szenzoros készségek mellett a kapcsolatépítés, a kommunikáció, az időgazdálkodás, az alkalmazkodás vagy az értő hallgatás képességeinek magasabb szintje, valamint a fejlesztésükre való hajlandóság segíthet boldogulni a munkavállalóknak az egyre automatizáltabb termelésben.
Az egyéni munkavállalói kompetenciák ismerete és azok megfelelő párosítása az automatizált munkafeladatokkal kulcskérdés a jelen munkaerőpiacán. Ahogy a világunk, úgy a munkaerőpiac is változik, a siker kulcsa pedig a vele való változás.
(Az említett adatok forrása: https://www.mckinsey.com)